16 грудня, 2025

Що таке форс-мажор у договорі страхування і чи покриває ваша страховка наслідки стихійних лих та війни


Слово «форс-мажор» у договорах звучить як щось далеке й абстрактне — наче юридичний термін, який існує десь на останніх сторінках дрібним шрифтом. Поки все спокійно, на нього не звертають уваги. Але варто трапитися чомусь серйозному — буревію, пожежі, повені чи, що для України особливо болісно, війні — саме цей пункт раптом стає центральним. І тоді виникає просте, але дуже неприємне запитання: а чи покриває моя страховка те, що сталося? Чи цей самий «форс-мажор» — не захист, а навпаки, привід відмовити у виплаті?

Форс-мажор у страхуванні — це не магічне слово, яке автоматично знімає відповідальність з усіх сторін. Це чітко визначений перелік подій, які вважаються надзвичайними, непередбачуваними та такими, що не залежать від волі людини. Проблема в тому, що у повсякденному житті люди сприймають форс-мажор як «усе погане одразу», а в договорі це завжди конкретика. І ця різниця між очікуванням і реальністю часто коштує дуже дорого. Особливо в країні, де стихійні лиха стають частішими, а війна перестала бути абстрактною загрозою і стала частиною реальності.

Форс-мажор очима договору, а не здорового глузду

З точки зору страхової компанії форс-мажор — це не емоція і не трагедія, а юридичний факт. У договорах страхування зазвичай чітко розписано, що вважається форс-мажорними обставинами: природні катастрофи (землетруси, урагани, повені), техногенні аварії, масові заворушення, воєнні дії. Але ключове тут — не сам перелік, а те, як саме ці події впливають на зобов’язання страховика. У багатьох випадках форс-мажор не означає автоматичну відмову у виплаті, але означає, що діють особливі умови. Наприклад, страхова може покривати наслідки стихійних лих, якщо вони прямо включені в договір як окремий ризик. Якщо ж ні — формально компанія нічого не порушує, відмовляючи у компенсації.

Ще складніша ситуація з війною. Для більшості стандартних страхових договорів воєнні дії — це окремий, винесений за дужки ризик. Не тому, що страховики «погані», а тому що війна — це системний ризик, який неможливо прорахувати стандартними методами. Саме тому в багатьох полісах ви побачите формулювання на кшталт «виключення: воєнні дії, збройні конфлікти, окупація». І тут виникає головна пастка: людина вважає, що якщо її будинок зруйновано або пошкоджено внаслідок обстрілу — це форс-мажор, а отже, страховка має спрацювати. Але договір може трактувати це інакше. Форс-мажор у такому випадку не захищає клієнта, а звільняє страхову від відповідальності, якщо ризик не був спеціально застрахований.

Стихійні лиха, війна і реальність страхових виплат

Стихійні лиха — ще одна зона ілюзій. Повінь, буря, зсув ґрунту здаються подіями настільки очевидними, що люди рідко перевіряють, чи включені вони до покриття. Але у страховій практиці «стихійне лихо» майже завжди має уточнення. Наприклад, повінь може покриватися лише за умови, що вона визнана офіційно, або якщо шкода виникла не через конструктивні недоліки будівлі. Буревій може вважатися страховим випадком тільки при певній швидкості вітру. І якщо ці деталі не прописані або прописані інакше, ніж ви очікували, — починаються конфлікти.

В умовах війни ці питання стають ще гострішими. Українці часто сподіваються, що страховка «якось допоможе», навіть якщо ризики війни формально виключені. Але страхування — це не благодійність і не гуманітарна допомога. Воно працює тільки в межах договору. Саме тому сьогодні з’являються спеціальні програми з покриттям воєнних ризиків, але вони завжди мають іншу ціну, інші умови і чіткі обмеження. І тут важливо не плутати форс-мажор як юридичний термін з реальною компенсацією. Форс-мажор пояснює, чому подія сталася, але не завжди означає, що хтось за неї заплатить.

Висновок тут простий, хоч і неприємний: форс-мажор у договорі страхування — це не «парасолька від усього», а складний механізм, який працює тільки тоді, коли ви заздалегідь розумієте його правила. Читати умови потрібно не після події, а до неї. Звертати увагу не на загальні слова, а на виключення, примітки і формулювання. Бо саме в них ховається відповідь на запитання, яке одного дня може стати вирішальним: чи покриє страховка наслідки того, що сталося, чи форс-мажор залишить вас сам на сам із проблемою.


Все про страхування від вигорання та допомогу психолога

  У 2026 році вже нікого не здивуєш словами «емоційне виснаження», «хронічна тривога» чи «я просто не можу змусити себе встати з ліжка». Ми ...